Wie funktioniert das Johari Fenster? Ein Leitfaden für Feedback & Selbstbild
Das Johari Fenster ist weit mehr als nur ein theoretisches Modell – es ist eines der effektivsten Werkzeuge, um das komplexe Verhältnis von Selbstbild und Fremdbild sichtbar zu machen. In der modernen Personalentwicklung und im Coaching dient das Johari Fenster als Basis, um Kommunikation zu verbessern und Missverständnisse abzubauen.
Das primäre Ziel der Arbeit mit dem Johari Fenster ist es, die sogenannte „Arena“ (den öffentlichen Bereich) zu vergrößern. Denn je größer der gemeinsame Wissensbereich ist, desto effektiver werden Zusammenarbeit, Vertrauen und Team-Leistung.
Die vier Felder – kurz erklärt
Das Modell unterteilt die zwischenmenschliche Wahrnehmung in vier Quadranten. Diese verändern ihre Größe dynamisch, abhängig vom Grad des Informationsaustauschs.
1. Die Arena (Offener Bereich)
Hier liegen Informationen, die sowohl Ihnen als auch anderen bekannt sind.
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Bedeutung: Dies ist die Basis für vertrauensvolle Zusammenarbeit. Je größer die Arena, desto weniger Energie muss für Missverständnisse oder „Maskeraden“ aufgewendet werden.
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Ziel: Maximierung dieses Bereichs durch Transparenz.
2. Der Blinde Fleck
Aspekte Ihres Verhaltens, die anderen bekannt sind, Ihnen selbst jedoch nicht.
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Bedeutung: Hier liegen oft unbewusste Gewohnheiten oder nonverbale Signale, die andere irritieren können.
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Lösung: Dieser Bereich wird nur durch ehrliches und konstruktives Feedback kleiner.
3. Die Fassade (Verborgener Bereich)
Dinge, die Ihnen bekannt sind, anderen aber verborgen bleiben.
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Bedeutung: Jeder Mensch hat Privatsphäre. Im beruflichen Kontext können hier jedoch auch Unsicherheiten oder unausgesprochene Erwartungen liegen, die die Arbeit blockieren.
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Lösung: Durch gezielte Selbstoffenbarung (Kommunikation von Motiven und Zielen) verringern Sie die Fassade und schaffen Vertrauen.
4. Das Unbekannte
Informationen, die weder Ihnen noch anderen bekannt sind.
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Bedeutung: Hier schlummern unentdeckte Potenziale, Talente, aber auch unbewusste Ängste.
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Lösung: Dieser Bereich wird durch neue Erfahrungen, Experimente oder professionelles Coaching erschlossen.
Johari-Felder – kurz erklärt
| Feld | Kurzbeschreibung |
|---|---|
| Arena (offener Bereich) | Ihnen und anderen bekannt – fördert Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit. |
| Blinder Fleck | Anderen bekannt, Ihnen nicht – wird durch konstruktives Feedback sichtbar und kleiner. |
| Fassade (verborgener Bereich) | Ihnen bekannt, anderen nicht – reduziert sich durch passende Selbstoffenbarung. |
| Unbekanntes | Niemandem bekannt – verringert sich durch neue Erfahrungen, Experimente und Coaching. |
Strategien: So vergrößern Sie die Arena
Um das Johari Fenster effektiv zu nutzen, müssen zwei Mechanismen ineinandergreifen: Feedback annehmen und sich selbst mitteilen.
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Strukturiertes Feedback (Reduktion des Blinden Flecks): Nutzen Sie Instrumente wie 360°-Feedback, Peer-Reviews oder gezielte Leitfragen in Mitarbeitergesprächen. Die Frage „Was nehme ich an mir nicht wahr, was dich beeinflusst?“ wirkt oft Wunder.
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Gezielte Selbstoffenbarung (Reduktion der Fassade): Teilen Sie nicht nur Fakten, sondern auch Hintergründe. Sprechen Sie über Ihre Arbeitspräferenzen, Ziele und Erwartungen. Das macht Ihr Handeln für andere vorhersehbarer und verständlicher.
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Lernen & Experimente (Erforschung des Unbekannten): Methoden wie Job-Rotation, Shadowing oder Retrospektiven helfen Teams, gemeinsam Neuland zu betreten und verborgene Ressourcen im Johari Fenster zu entdecken.
Das Johari Fenster im Unternehmenseinsatz
Das Modell lässt sich hervorragend in moderne Management-Strategien integrieren:
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Führung & Code of Conduct: Führungskräfte müssen vorangehen („Tone from the Top“). Wenn ein Leader seine Fehler offenlegt (Arena vergrößert), etabliert dies eine Kultur der psychologischen Sicherheit.
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Agiler Wandel (ADKAR-Modell): Change Management scheitert oft an fehlender Transparenz. Das Johari Fenster hilft hier:
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Awareness/Desire: Wird durch Transparenz (Arena) gefördert.
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Knowledge/Ability: Wird durch Feedback-Routinen (Blinder Fleck) gestärkt.
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HR-Kennzahlen mit Sinn: Vermeiden Sie reine „Zahlenfriedhöfe“. Nutzen Sie Kennzahlen, die auf die Öffnung des Johari Fensters einzahlen, wie z.B. die Quote durchgeführter Feedback-Gespräche oder Engagement-Scores, anstatt nur Fluktuation zu messen.
Praxis-Workshop: Das Johari Fenster in 5 Schritten
Möchten Sie das Modell direkt im Team anwenden? Hier ist ein kurzer Ablaufplan:
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Vorbereitung: Erstellen Sie eine Liste mit 20–30 Eigenschaftswörtern (z.B. kompetent, ruhig, chaotisch, visionär).
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Selbstbild: Die Fokusperson wählt aus der Liste 5-6 Begriffe, die sie sich selbst zuschreibt.
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Fremdbild: Die Kollegen wählen (verdeckt) ebenfalls Begriffe für die Fokusperson aus.
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Mapping & Dialog: Legen Sie die Ergebnisse übereinander.
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Übereinstimmung: Bestätigung der Arena.
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Abweichung: Spannende Diskussion über den Blinden Fleck („Warum seht ihr mich so?“) und die Fassade („Warum zeige ich das nicht?“).
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Maßnahmen: Vereinbaren Sie 2–3 konkrete Entwicklungsziele und einen Folgetermin zur Überprüfung.
Fazit
Das Johari Fenster ist kein statisches Modell, sondern ein dynamischer Prozess. Wer aktiv an der Vergrößerung seiner Arena arbeitet, investiert direkt in bessere Beziehungen und beruflichen Erfolg.
FAQ – Johari-Fenster (Selbstbild, Fremdbild & Teamentwicklung)
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Was ist das Hauptziel bei der Arbeit mit dem Johari-Fenster?
Das wichtigste Ziel ist die Vergrößerung der Arena (öffentlicher Bereich). Je größer dieser Bereich ist, desto mehr Informationen sind allen Beteiligten bekannt. Das fördert klare Kommunikation, reduziert Missverständnisse und stärkt das Vertrauen im Team.
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Wie kann ich meinen „Blinden Fleck“ verkleinern?
Der „Blinde Fleck“ enthält Aspekte, die anderen auffallen, einem selbst aber nicht bewusst sind. Er lässt sich nur durch aktives Feedback reduzieren. Stellen Sie gezielte Fragen wie: „Wie wirke ich in stressigen Situationen auf dich?“.
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Ist der „Verborgene Bereich“ immer negativ?
Nein. Jeder Mensch hat ein Recht auf Privatsphäre. Im beruflichen Kontext kann eine sehr große Fassade jedoch hinderlich sein, wenn wichtige Informationen oder Unsicherheiten nicht geteilt werden. Gezielte Selbstoffenbarung stärkt Vertrauen, ohne private Details offenlegen zu müssen.
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Wie entdeckt man Talente im „Unbekannten Fenster“?
Dieser Bereich ist weder Ihnen noch anderen bekannt. Er wird häufig durch neue Erfahrungen (z. B. Projektleitung, Job-Rotation) oder professionelles Coaching erschlossen, das unbewusste Stärken sichtbar macht.
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Wie hilft das Johari-Fenster in Veränderungsprozessen?
In Change-Prozessen herrscht oft Unsicherheit. Führungskräfte können durch Transparenz und eine größere Arena Orientierung schaffen. Offene Kommunikation steigt die psychologische Sicherheit und erhöht die Change-Bereitschaft (u. a. gemäß ADKAR-Modell).
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Welche Übung eignet sich für den Einstieg im Team?
Die klassische Übung ist die Eigenschafts-Liste: Eine Person wählt Adjektive für sich selbst aus (Selbstbild), das Team wählt Adjektive für dieselbe Person (Fremdbild). Der Abgleich zeigt sofort Übereinstimmungen und potenzielle blinde Flecken.
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